La elección de la plataforma de comercio electrónico adecuada para tu negocio será una decisión integral para iniciar una tienda en línea. Tu plataforma de comercio electrónico dicta cómo crear tu sitio, listar tus productos, aceptar pagos y gestionar la totalidad de tus operaciones.
Por suerte, existen numerosas plataformas en el mercado, cada una con diferentes capacidades que pueden o no satisfacer sus necesidades específicas y su presupuesto.
Tanto PrestaShop como Billowshop ofrecen sólidas funciones de comercio electrónico, pero la plataforma más adecuada para tu negocio dependerá de tus necesidades específicas y de tu presupuesto.
Misión general de PrestaShop vs Billowshop
A primera vista, PrestaShop y Billowshop parecen muy similares. Tanto PrestaShop como Billowshop te permiten crear y personalizar tu tienda online, añadir y comercializar tus productos, aceptar pagos, gestionar y completar pedidos y ofrecer a tus clientes la funcionalidad de un carrito de la compra online.
En general, PrestaShop y Billowshop son plataformas completas con sólidas funciones incorporadas.
Profundizando, encontrarás una gran (e importante) diferencia. Billowshop es una plataforma totalmente alojada disponible en una base de suscripción pagada. En otras palabras, en Billowshop alojamos tu tienda online y gestionamos la seguridad, las actualizaciones y el mantenimiento por la cuota de suscripción que pagas para acceder al software.
PrestaShop, en cambio, es una plataforma de código abierto. La descarga de PrestaShop es gratuita, pero debes instalarla tú mismo, buscar y pagar el alojamiento web y realizar el mantenimiento y las actualizaciones necesarias.
Como software de código abierto, PrestaShop te da acceso a su código, lo que te permite editarlo y ajustarlo específicamente a tus necesidades. Lo que conlleva una facilidad de uso moderado, si no tienes conocimientos de código requerirás de un desarrollador para su implementación.
Características destacadas de PrestaShop
PrestaShop te da la posibilidad de personalizar completamente tu plataforma como mejor te parezca, y también ofrece una impresionante funcionalidad inmediata. Estas son algunas de las características más significativas:
- Desarrollo de tiendas:
Puedes personalizar tu tema principal utilizando el lenguaje de programación PHP, o elegir entre una de las casi 6.000 plantillas temáticas de pago y gratuitas del mercado de complementos de PrestaShop y modificar uno de esos temas para adaptarlo a tu negocio.
Aunque tienes que adquirir tu propio alojamiento web, PrestaShop ofrece una solución de alojamiento preinstalada y segura que puedes comprar a su socio de alojamiento, 1&1 IONOS. El nivel de estabilidad es alto (pero requiere mantenimiento de personal calificado).
- Productos e inventario:
PrestaShop te da la posibilidad de listar tus productos, físicos y digitales, para venderlos online y te permite organizarlos con categorías, características, valores, variantes y packs.
Puedes vender productos personalizables, hacer un seguimiento del inventario de cada uno de tus productos y crear proveedores y fabricantes para asociarlos a los respectivos productos.
- Pagos:
PrestaShop te permite aceptar (y ofrecer a tus clientes) varios métodos de pago diferentes, como cheques, transferencias bancarias, pago contra reembolso y tarjetas de débito y crédito.
Puede integrarse con una gran variedad de procesadores de pago, incluidos los principales proveedores como PayPal, Stripe, y Square, entre otros. PrestaShop ofrece integraciones de pago gratuitas de sus socios, así como opciones de pago que puedes añadir desde tu marketplace.
- Checkout:
PrestaShop ofrece un proceso de compra de una sola página y permite personalizar el proceso: ofrece páginas de resumen, creación de cuentas de clientes, validación de pedidos y páginas de confirmación.
- Pedidos y envíos:
Con PrestaShop, puedes crear tu flujo de trabajo de pedidos, cumplimiento y devoluciones; gestionar todos los pedidos desde el administrador; y enviar correos electrónicos predeterminados a tus clientes durante todo el proceso.
PrestaShop te permite configurar tus métodos de envío, eligiendo las zonas de entrega, los servicios de envío, los costes de envío y los impuestos en función de la ubicación.
- Venta internacional:
Esta plataforma proporciona capacidades específicamente para los negocios que buscan vender internacionalmente. PrestaShop te ofrece la posibilidad de establecer divisas, utilizar una ficha de producto multilingüe, gestionar varias tiendas desde una misma interfaz.
- Marketing y promociones:
Te permite crear cupones, reglas de precios, descuentos y ofertas especiales, así como realizar ventas cruzadas, promocionar y sugerir productos.
PrestaShop también incluye herramientas de SEO, capacidades de correo electrónico de carritos abandonados, conexiones con plataformas sociales y la presentación de informes y seguimiento por categorías.
Características destacadas de Billowshop
A diferencia de PrestaShop, donde recibes todas tus capacidades incluidas cuando descargas el software, el conjunto de características que tienes con Billowshop depende de cuál de sus planes de suscripción elijas. A medida que los planes de Billowshop aumentan de precio, también aumentan en funcionalidad. Algunas de las características más notables de Billowshop en su conjunto incluyen:
- Constructor de tiendas:
Para crear tu tienda online con Billowshop, puedes elegir entre nuestra variedad de temas de pago y gratuitos, y personalizarlos utilizando tu constructor de arrastrar y soltar. Todas las tiendas de Billowshop están preparadas para móviles (diseño responsivo y adaptativo), y un completo sistema de gestión de contenidos.
- Alojamiento web y seguridad:
Billowshop proporciona alojamiento web incluído (Amazon Web Services) para todas sus tiendas online, así como un certificado SSL gratuito, actualizaciones instantáneas, ancho de banda ilimitado y monitorización 24/7. Billowshop también te da la opción de usar tu propio nombre de dominio de negocio o comprar uno.
A nivel de seguridad es muy buena, convirtiéndose en una de las soluciones más seguras en lo que hace a plataforma.
- Productos e inventario:
Con Billowshop, puedes listar un número ilimitado de productos (incluyendo productos digitales), crear variaciones de productos y organizar tu inventario por categoría, tipo, talles, color, medidas, y más. Billowshop también hace un seguimiento de tus existencias y deja de vender automáticamente un producto cuando se agota el inventario.
- Carrito de la compra:
Billowshop te permite personalizar tu cesta de la compra y el proceso de pago, dándote la posibilidad de configurar tarifas de envío automáticas y flexibles, envíos gratuitos, impuestos automáticos, múltiples idiomas de pago y correos electrónicos de carrito abandonado.
- Pagos:
Para aceptar pagos en línea en tu tienda de Billowshop, te damos la opción de trabajar e integrarse con una amplia variedad de pasarelas externas.
- Pedidos y clientes:
Billowshop te permite cumplir con uno o varios pedidos con un solo clic, conectar con centros de cumplimiento y aplicaciones de dropshipping y configurar correos electrónicos automáticos de la tienda.
- Marketing y análisis:
Billowshop proporciona herramientas de SEO integradas, así como un mapa del sitio generado. Además, te permite ofrecer descuentos y tarjetas de regalo, habilitar reseñas de productos, integrarse con tus plataformas de redes sociales y vender en Facebook y otros mercados online.
Por otro lado, el panel de control de Billowshop te permite hacer un seguimiento de las ventas, los pedidos y la analítica web, así como generar informes y conectar con Google Analytics.
- Integraciones de Billowshop:
Para ampliar la funcionalidad de tu tienda o conectar con herramientas de terceros que ya utilizas. Billowshop incluye más de 150 opciones de integración gratuitas y de pago, que abarcan desde plataformas de marketing por correo electrónico hasta chatbots y software de contabilidad.
- Soporte al cliente:
Billowshop ofrece un soporte al cliente en español por correo electrónico, whatsapp, mesa de ayuda y teléfono. Obtén asistencia personalizada y práctica en tus operaciones de comercio electrónico.
Precios de PrestaShop
Aunque la descarga de PrestaShop es gratuita, el uso de este software para el funcionamiento de tu tienda en línea no será totalmente gratuito.
Para utilizar PrestaShop para tu sitio de comercio electrónico, tendrás que encontrar y pagar el alojamiento web. El coste del alojamiento puede variar, pero si utilizas el socio de alojamiento de PrestaShop, pagarás entre 4 y 14 dólares al mes, según el plan que elijas.
A continuación, ten en cuenta los costes que te supondrá la puesta en marcha de tu sitio, incluido el desarrollo y la personalización. Como PrestaShop es una solución de código abierto, cualquier personalización que desees tendrá que hacerse con código, lo que significa que probablemente tendrás que contratar a un desarrollador.
Setup Inicial (valores de horas desarrollo, theme, plugins e implementación): Desde USD 3.000.
Precios de Billowshop
Cuando se trata de Billowshop, en cambio, los costes son mucho más predecibles. Billowshop ofrece su software de comercio electrónico en base a una suscripción, dándote la opción de elegir un plan y pagar la cuota mensual correspondiente.
Sin embargo, a diferencia de PrestaShop, el plan de Billowshop que elijas dicta el alcance de las características incluidas que recibes.
Billowshop ofrece cuatro planes básicos: Billowshop Gold, Billowshop Platinum, Billowshop Pro y Billowshop Custom. También ofrece una solución empresarial, Billowshop Plus, para los comerciantes de gran volumen y disponible sobre una base de cotización. Con Billowshop estás resuelto desde USD 49/mes.
Setup Inicial (valores de horas desarrollo, theme, plugins e implementación): USD 780.
Conclusión
Tanto PrestaShop como Billowshop son las mejores plataformas de comercio electrónico que permiten a las empresas vender productos y servicios en línea. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la funcionalidad de las dos plataformas difiere.
PrestaShop es una plataforma autoalojada, por lo que ofrece más libertad y flexibilidad para personalizar y ampliar una tienda. Sin embargo, tiene una curva de aprendizaje más pronunciada. El rendimiento y la seguridad de tu tienda también dependen del alojamiento que utilices.
Por otro lado, Billowshop es una plataforma totalmente alojada. La mayoría de sus características y funcionalidades están incorporadas y difieren según los planes. Ofrece una interfaz fácil de usar, con una implementación de menos de 48hs, con ajustes completos para ayudar a personalizar y optimizar las tiendas sin necesidad de codificar.
Las dos plataformas ofrecen grandes características para un negocio online. ¿Qué plataforma es mejor para crear una tienda online de éxito? Depende de lo que necesites.
