Conocer los costos de una plataforma de ecommerce al construir un sitio web de comercio electrónico es importante porque te ayuda a calcular la inversión que necesitarás para empezar tu nueva idea de negocio online.
El reto es que hay muchos factores implicados en la realización de un sitio web de comercio electrónico, y todos ellos afectarán al coste global de tu negocio.
Si no tienes un plan de acción claro, es fácil que acabes gastando de más. Pero no te preocupes, estamos aquí para ayudarte.
En este artículo, desglosaremos toda la información para darte una idea clara de cuánto cuesta un sitio web de comercio electrónico. También te mostraremos diferentes maneras de evitar el gasto excesivo y maximizar los beneficios.
¿Listo? Empecemos.
Costos de una plataforma de ecommerce
La mejor manera de calcular los costos de una plataforma de ecommerce es comparar diferentes plataformas de comercio electrónico, herramientas, complementos y servicios adicionales que necesitarás en función de los requisitos de tu negocio.
Esta es la única manera que te dará un costo exacto de un sitio web de comercio electrónico.
Dado que hay múltiples maneras de crear una tienda en línea, la mayoría de las calculadoras de costos de sitios web de comercio electrónico terminan siendo completamente inexactas (por lo que es mejor que las evite).
Para mantener este artículo centrado, desglosaremos nuestro análisis de costes de comercio electrónico en los siguientes gastos principales:
- Costes de alojamiento (hosting)
- Costos de procesamiento de pagos
- Costes de diseño
- Costes de complementos y extensiones
- Costes totales de un sitio web de comercio electrónico
- Costes de crecimiento de su negocio
Hay muchos programas y plataformas de comercio electrónico que puedes utilizar para crear una tienda online. En este caso tomaremos principalmente a Billowshop como ejemplo.
Presupuesto web ecommerce
1. Costes de alojamiento (hosting)
Todo sitio web en Internet necesita alojamiento web. Aquí es donde se almacenan los archivos de tu sitio web. También necesitarás un nombre de dominio, que es la dirección de tu sitio web en Internet, por ejemplo, tiendaejemplo.com.ar
Cuando se trata de alojamiento de comercio electrónico, hay dos rutas que puedes tomar para tus proyectos de comercio electrónico. Cada una de ellas tiene diferentes costes y requisitos técnicos.
Echemos un vistazo a ambas.
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Costes de alojamiento para un sitio web de comercio electrónico autoalojado
WooCommerce es la plataforma de e-commerce más popular del mundo que impulsa millones de pequeñas y grandes tiendas online.
WooCommerce en sí mismo está disponible como un software gratuito, lo que significa que puede descargarlo y emplearlo de forma gratuita para generar tantos sitios web de comercio electrónico como desee.
Sin embargo, necesitarás una cuenta de alojamiento web de WooCommerce para instalarlo. También necesitarás un nombre de dominio y un certificado SSL.
Un plan de alojamiento de sitios web de inicio normalmente comienza en $ 7.99 / mes, el nombre de dominio $ 14.99 / año, y el certificado SSL comienza desde $ 69 / año.
Todos estos costos se suman a una pequeña pero aún significativa inversión para hacer una tienda de comercio electrónico de arranque.
Estas son las ventajas de un sitio de comercio electrónico autoalojado:
- Tienes total libertad para construir tu sitio de comercio electrónico de la manera que quieras.
- Puedes ahorrar mucho dinero pagando solo por lo que necesitas.
- Puedes hacer ventas ilimitadas, añadir un número ilimitado de productos y utilizar cualquier plataforma de pago que desees.
Dicho esto, algunos usuarios que no son expertos en tecnología no quieren aprender a instalar su propio software de comercio electrónico y prefieren una solución hecha. Ahí es donde entran las plataformas de e-commerce SaaS.
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Costes de alojamiento de las plataformas de comercio electrónico SaaS
Las plataformas de comercio electrónico disponibles como SaaS (Software as a Service) no requieren que instales el software, lo administres o lo alojes por tu cuenta.
El precio tienda online del alojamiento de tu sitio web está incluido en el software. No tienes que preocuparte de gestionar el alojamiento del sitio web.
Billowshop es una plataforma de comercio electrónico increíblemente fácil y altamente escalable para vender tus productos en línea. Esta incluye un certificado SSL, y alojamiento con un nombre de dominio.
Básicamente, puedes empezar por solo 49 dólares al mes.
2. Procesamiento de pagos
Muchos principiantes no tienen en cuenta las tarifas de procesamiento de pagos cuando eligen una plataforma de comercio electrónico. Esto puede tener un grave impacto en tu negocio porque aumentará significativamente tu costo y disminuirá tus ganancias.
Veamos cómo manejan los pagos, las diferentes plataformas de comercio electrónico y cuánto te costaría aceptar los pagos de tus clientes.
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Costes de pago en Shopify
Shopify ofrece sus propias soluciones de pago llamadas “Shopify Payments” que te permiten aceptar pagos con tarjeta de crédito en tu sitio web. También ofrece muchas pasarelas de pago de terceros, incluyendo servicios de pago regionales y de criptomonedas.
Si eliges utilizar un servicio de pago de terceros, entonces pagarás las tarifas de esa pasarela de pago en particular + un 2,0% de tarifa adicional a Shopify. Esto puede no parecer mucho al principio, pero puede convertirse en una cantidad significativa a largo plazo. Algo muy importante, si usas la pasarela de pago de shopify Global la operación se realizará en dólares, a lo cual se deberá calcular los impuestos que esto le genera a los clientes.
Teniendo en cuenta que la mayoría de los servicios de pago cobran un 2,9% del importe de la transacción en promedio, esto significa que podrías terminar pagando hasta un 5% del total de la transacción como gastos de procesamiento de pagos.
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Costes de pago en Billowshop
Billowshop te permite elegir distintas pasarelas de pago de terceros. Entre las que destacan:
- Paypal
- Mercado Pago
- Stripe
- SPS Decidir
La mayor ventaja de usar Billowshop es que no cobra tasas de transacción adicionales. Esto significa que solo pagas por cada transacción al proveedor de servicios de pago que elijas.
Los cargos por cada transacción dependerán del servicio de pago, la moneda y el país.
3. Costes de diseño de sitios web de comercio electrónico
La industria del comercio electrónico está creciendo a un ritmo increíble. Cada día aparecen nuevas tiendas online y es muy probable que ya haya una competencia importante en tu área de negocio.
Aquí es donde entra en juego el diseño.
Dar a tu sitio web un diseño profesional y centrado en el cliente te ayuda a adelantarte a la competencia.
Ahora puede que pienses, bueno, no soy un diseñador web profesional, ¿cómo puedo conseguir un diseño que ayude a mi tienda a destacar y a conseguir más ventas?
Bueno, la mayoría de las plataformas de comercio electrónico se dan cuenta de este problema, por lo que ofrecen plantillas de sitios web ya hechas. Los propietarios de las tiendas pueden personalizar los diseños con sencillas herramientas de arrastrar y soltar.
Los propietarios de tiendas también pueden comprar diseños premium que vienen con características adicionales, soporte prioritario y diseños únicos. Por supuesto, también se puede contratar a un desarrollador para que diseñe una plantilla completamente personalizada desde cero con características personalizadas.
4. Coste de los complementos y extensiones
Simplemente, no es posible que una plataforma de comercio electrónico incluya todas las funciones que necesitas en un solo software. Incluso si lo intentaran, las cosas se complicarían y el software se volvería difícil de usar.
Para solucionar este problema, la mayoría de los programas de comercio electrónico están hechos con un enfoque modular. Esto permite que el núcleo del software se amplíe mediante complementos y aplicaciones.
Estos complementos o extensiones le permiten añadir nuevas características a su sitio web de comercio electrónico y ampliar su funcionalidad. Muchos de ellos son de pago y comprarlos aumentará los costos de una plataforma de ecommerce.
Billowshop es una plataforma omnicanal y el núcleo del software está estrechamente integrado para proporcionar la máxima seguridad y estabilidad a todos los usuarios.
Cuenta con +150 integraciones disponibles, tanto gratuitas como de pago. Los precios de las aplicaciones de pago varían y la mayoría de ellas están disponibles mediante una suscripción mensual.
5. Coste total de la creación de un sitio web de comercio electrónico
Ahora que hemos cubierto las diferentes áreas de gasto para un sitio web de comercio electrónico, vamos a echar un vistazo a cuánto sería el costo total de la construcción de un sitio web de comercio electrónico.
Como se mencionó anteriormente, cada plataforma ecommerce precios te da la flexibilidad de elegir cuánto dinero vas a gastar. Obviamente, esto afectará a los costes totales.
A continuación se muestran los costes totales estimados de la construcción de un sitio web de comercio electrónico.
Setup Inicial (Valores de horas desarrollo, theme, plugins e implementación):
- WooCommerce: desde USD 1.800
- Shopify: desde 967 (Variable según diseño y template)
- Billowshop: desde USD 780
¿Cuánto son los costos de una plataforma de ecommerce?
La mayoría de las plataformas de comercio electrónico ofrecen una variedad de planes que van de 30 a 300 dólares al mes. Los planes de menor precio tienden a soportar sólo la venta en línea básica, pocas o ninguna integración con terceros, y pocos o ningún informe y análisis.
Los planes de nivel medio y alto tienen mayores límites de venta y/o ancho de banda del sitio, informes y análisis avanzados, más opciones de procesamiento de pagos, más opciones de envío, integraciones de terceros y herramientas de marketing y ventas como la recuperación de carritos abandonados.
Esperamos que este artículo te haya dado una buena idea de cuánto cuesta un sitio web de comercio electrónico en números reales. Le recomendamos que sea ahorrativo y que sólo gaste cuando sea esencial para tu negocio.